专业服务再升级 邓禄普轮胎在华首家培训中心揭幕
为了更好地为中国消费者提供专业优质的服务,世界著名轮胎品牌——邓禄普(DUNLOP)轮胎在上海设立培训中心,并于 2013年10月18日举办了隆重的开业典礼。该培训中心是邓禄普轮胎在国内的首次设立,旨在提高邓禄普轮胎相关从业人员的专业知识,培养出更多的邓禄普 轮胎专家。
邓禄普轮胎自2002年在常熟建设中国第一家工厂以来,取得了不断的发展,位于湖南长沙的第二工厂也在2012年顺利投入生产。在不断扩大产量与销 售网络的同时,邓禄普轮胎更注重于专业性与服务性为一体的旗舰店的建设。至2013年末,邓禄普轮胎旗舰店总数预计到达600家。为了让更多的消费者体验 到旗舰店的优质配套服务,邓禄普轮胎此次在上海开设了培训中心,希望培养更多优秀员工。不仅如此,邓禄普轮胎考虑让店铺中的每一位成员能够接受到店铺运营 方面相关知识的培训,例如增加未来店铺运营所必须的机油更换技术,汽车用品的销售和更换技术,以及四轮定位测定技术、洗车技术等。通过培训中心的各项活 动,真实感受更高水准的店铺运营,与销售店的每一位实现更多发展。
此外,邓禄普轮胎优轮家上海虹梅路店也将于11月底正式营业。它将为上海广大消费者提供更加优质的服务,满足本地区消费者对于多样化商品及综合性服 务的需求。该旗舰店的陈设简洁优雅,店中的工作人员拥有丰富的专业知识和过硬的技术,用户们可以在等待服务的过程中舒展身心,与工作人员亲切交谈,了解更 多轮胎和汽车相关的各种知识。同时,店中还设计搭建了邓禄普品牌相关的赛车模型展示区,在此,消费者可以了解到邓禄普在世界各项顶级赛事中的出色表现。
在开业典礼现场,邓禄普轮胎总负责人表示,为了适应高速发展的中国市场,顺应广大中国用户的多样化需求,邓禄普轮胎未来将在提高服务品质的同时,还 将建立更多能够满足客户需求的门店。此次,邓禄普轮胎开设的轮胎培训中心和优轮家上海虹梅路店,力求为中国消费者提供更多更优质的服务,必将成为全国的模 范店铺。
诞生于1888年的邓禄普轮胎,2004年带着高品质的产品和服务来到中国。经过多年的发展和市场积累,邓禄普轮胎已经成为国内轮胎市场最具竞争力 和影响力的品牌之一。它以优秀的品质与现代的尖端科技相结合,创造出真正让用户感受到非凡体验的轮胎产品,令每一位消费者在使用产品的过程中都能充分体验 到更舒适、更尽兴以及更多的驾乘乐趣。
随着中国经济的飞速发展,中国市场的汽车保有台数正在逐年增加,随之而来对于轮胎的需求也将会成比例大幅上涨。邓禄普轮胎在持续为客户提供高品质、 高性能产品的同时,不断引进其在全球各大市场积累的丰富零售经验和技巧,并结合对中国市场的情况不断研究和探索,构筑起了包括顶级旗舰店“优轮家”和旗舰 店“捷轮家”在内遍布全国的强大零售网络体系,满足客户需求的多样化趋势。
“GO GREAT WITH DUNLOP”这是邓禄普轮胎这一百年品牌带给每位用户的承诺。延续着过去与现在的荣誉,邓禄普轮胎还将与中国消费者一同进行着不平凡的驾驶使命,续写未来的传奇新篇章。
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